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联系与反馈中心

免费真人视频APP · 联系支持与反馈中心连接官方团队,获取专业协助

欢迎联系免费真人视频APP官方支持团队,我们将为您提供客户端使用相关咨询与帮助。

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多样化
邮件与电话

联系支持团队联系方式

我们在这里为您提供支持

无论您在使用免费真人视频APP过程中遇到任何问题,或有合作与反馈需求,都欢迎通过以下方式联系我们。我们的服务团队将在工作时间内及时响应。

联系电话

需求通道合作联系

合作洽谈入口

针对版权合作、渠道推广、广告投放等商务需求,我们设立了专门的合作对接通道,由对应团队负责跟进。

应用版本反馈· 反馈
适合全体用户

版本反馈与建议

关注版本更新内容,提出建议或报告问题,帮助优化产品体验。

回复时效:48小时内
商务合作咨询· 合作
适合机构与个人

商务合作

面向内容方、渠道方及品牌方,洽谈内容授权、联合推广等合作。

回复时效:48小时内
用户支持服务· 支持
适合全体用户

用户支持

解决客户端使用过程中的各类问题,包括账号、播放与下载相关疑问。

回复时效:48小时内
媒体与广告· 媒体
适合媒体机构

媒体与广告合作

欢迎媒体与广告伙伴就品牌联动、广告投放等事宜与我们接洽。

回复时效:3个工作日内
技术支持对接· 技术
适合开发者

开发者合作

面向开发者的技术接口与SDK对接,提供必要的文档和协助。

回复时效:3个工作日内

常见问题

常见问题解答

关于联系支持的常见问题

以下是我们收到的高频咨询条目,覆盖联系途径、反馈处理及合作流程。若您的问题未被列入,请通过邮件或电话直接联系我们。

#01

提交反馈后多久能收到回复?

工作时间(周一至周五 9:00-18:00)内提交的反馈将最迟在48小时内回复,法定节假日会顺延。紧急问题建议直接拨打电话。

#02

如何提交版本相关的反馈?

我们欢迎应用内版本更新建议、新功能需求或Bug上报。请将具体描述发送到info@zhujiangyou.cn,邮件主题注明“版本反馈”。

#03

如何洽谈商务合作?

商务合作、渠道推广及内容授权等合作需求,请发送邮件至info@zhujiangyou.cn,邮件主题注明“商务合作”,我们将在3个工作日内回复。

#04

客服电话的服务时间是怎样的?

免费真人视频APP的客服电话为400个专属服务号码(800-666-6301),服务时间与工作时间一致,节假日可能存在线路繁忙,请谅解。

#05

反馈后如何得知处理进展?

我们高度重视用户反馈,每一条信息都会整理归档并用于产品迭代。若您反映的是Bug,问题核实后我们将通过邮件告知修复进度。